Nákupný košík
obsahuje Obchodné podmienky
Všetky ceny uvedené na stránkach sú vrátane DPH. Vždy za tovar platíte cenu, aká je pri ňom uvedená v čase objednávky.
Snažíme sa, aby objednávanie v našej internetovej parfumérii bolo maximálne jednoduché a prehľadné. Pokiaľ si vyberiete tovar, vložte
si ho do košíka (vedľa každého výrobku je táto možnosť). V košíku môžete mať ľubovolné množstvo výrobkov. Následne je potrebné, aby sme vedeli,
komu máme tovar zaslať. Ak ste u nás ešte nenakupovali, môžete sa zaregistrovať, čím získate niektoré výhody.
V prípade, že ste už našim zákazníkom, prihláste sa k svojmu účtu.
Cez jednoduché kroky potom potvrdíte všetky potrebné informácie a ostatné je už na nás.
Pokiaľ o registráciu nemáte záujem, môžete si tovar objednať aj bez toho, aby ste si u nás vytvárali zákaznícky účet. Vtedy stačí, aby ste uviedli
adresu, kam máme tovar zaslať a svoje telefónne číslo, na ktorom Vás budeme kontaktovať v prípade potreby.
Tovar je dodávaný kvalitne zabalený v malých kartonových krabiciach, aby nedošlo k jeho poškodeniu. Pokiaľ objednávka obsahuje viac parfémov a nie sú všetky na sklade, objednávku vybavujeme po častiach, pričom okamžite posielame tovar, ktorý je na sklade a ostatný doobjednávame a zasielame neskôr.
Tovar zasielame na dobierku. Čiže platíte až pri prevzatí objednávky. V každej zásielke je priložená faktúra - daňový doklad, ktorá zároveň slúži ako záručný list. Ak si prajete platiť prevodom z účtu, nie je to problém. Stačí, ak nás o tomto informujete vo Vašej objednávke formou komentáru k objednávke. Samozrejme si po Vašu objednávku môžete prísť osobne na našu adresu. V takomto prípade Vám oznámime, kedy Vás bude Vaša objednávka čakať pripravená.
Parfémy zasielame kurierskou službou GLS. K cene objednávky sa ešte pripočíta poštovné vo výške 5 EURO.
Vašu objednávku môžete kedykoľvek stornovať bez udania dôvodu. Informujte nás však o tom, pokiaľ je to možné, okamžite ako sa tak rozhodnete. Pri stornovaní objednávky budeme potrebovať jej číslo.
Rešpektujeme Vaše súkromie. Vaše osobné údaje sú dôverné a nie sú poskytované žiadnym tretím subjektom. Slúžia nám výhradne na rýchle dodanie Vašej objednávky, prípadne ak Vás potrebujeme kontaktovať a overiť si niektoré informácie.
Na všetok predávaný tovar, pokiaľ nie je uvedené inak, poskytujeme zákonom stanovenú záručnú dobu 24 mesiacov. K tovaru pribaľujeme
potrebné doklady. Reklamácie vybavujeme v pracovných dňoch cez e-mail, telefonicky alebo písomne. Záruka sa nevzťahuje na závady spôsobené nesprávnym
použitím. Reklamovaný tovar musí byť doručený predávajúcemu do miesta jeho podnikania
spolu s písomným oznámením závady, inak bude reklamácia považovaná za neplatnú.
Pri reklamácii je nutné predložiť doklad o zaplatení.
| Adresa pre reklamácie: GRINET, s.r.o. Kpt. Jaroša 7 974 11 Banská Bystrica |
Ak nebudete s tovarom spokojní, môžete ho bez udania dôvodu vrátiť do 14 dní od prebrania zásielky.
Tovar musí byť nepoškodený, v pôvodnom obale a bez známok použitia. Peniaze Vám vrátime, alebo si môžete vybrať iný tovar.
Predávajúci ručí kupujúcemu za odoslanie tovaru v rámci dohodnutej dodacej doby, za cenu tovaru v čase objednávky, za kvalitné
zabalenie tovaru, za dodanie správneho tovaru. Predávajúci neručí kupujúcemu za oneskorenú dodávku tovaru zavinenú
kuriérskou službou (alebo udaním nesprávnej adresy kupujúceho), za prípadné nedodanie tovaru (vinou dodávateľa), za poškodenie zásielky
zavinené kuriérskou službou (v takom prípade je nutné uplatňovať reklamáciu priamo u pracovníka kuriérskej služby, alebo na pošte.
Odoslaním elektronickej objednávky kupujúci akceptuje všetky ustanovenia obchodných podmienok v znení platnom v deň odoslania tejto
objednávky, taktiež i platnú cenu objednaného tovaru uvedenú na internetovej stránke.
Prajeme Vám príjemné nakupovanie!
